Datenschutzerklärung

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Unsere Datenschutzpolitik
In dieser Richtlinie beschreiben vi, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Verantwortlicher
Danish Clean Water (DCW) ist für die Verarbeitung verantwortlich. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier:

Danish Clean Water A/S
Nørrekobbel 11
6400 Sønderborg
Dänemark
Telefon: +45 70 29 09 00
E-Mail: info@dcw.dk
CVR-Nr.: 31283345

Anwendungsbereiche und Zwecke
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken. Unsere Verwendung kann folgende Bereiche umfassen:

Websites

Wenn Sie unsere Websites (www.dcw.dk und www.neuthox.com) besuchen, erheben wir automatisch personenbezogene Daten von Ihnen. Die erhobenen Daten umfassen unter anderem:

Ihre IP-Adresse, Betriebssystem und Plattform, Browsertyp, Navigation auf den Seiten und andere Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren.
Informationen, die in unsere Kontaktformulare eingegeben wurden, wie E-Mail, Name, Telefonnummer und andere Informationen bezüglich Ihrer Anfrage.
Informationen über Ihre Käufe und Transaktionen über unsere Website, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kreditkartendaten.
Alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln.

Wir erheben personenbezogene Daten über Besucher unserer Websites mithilfe von Cookies. Der Umfang dieser Erhebung hängt von Ihrer Zustimmung zu den verschiedenen Arten von Cookies (Marketing, Statistik und Präferenz-Cookies) ab.

Wir nutzen interessenbasierte Werbung für unsere Produkte. Wenn Sie Marketing-Cookies von DCW akzeptieren, können Ihnen auf verschiedenen anderen Plattformen Anzeigen für DCW angezeigt werden.

Wir verarbeiten Daten für folgende Zwecke:

Betrieb, Verbesserung und Optimierung der Ergebnisse und des Besuchererlebnisses.
Erfassung anonymer Rückmeldungen zur Optimierung der Websites.
Erhöhung der Sicherheit, Fehlerbehebung und Erstellung von Statistiken.
Abwicklung des Kaufprozesses bei Bestellungen.
Angebot personalisierter Werbung (bei Zustimmung).

Soziale Medien

Um unsere Aktivitäten auf sozialen Medien wie Facebook zu optimieren, nutzen wir Werkzeuge wie Lead Ads und Facebook Custom Audiences. Wir bezahlen die Plattformen, um uns dabei zu helfen, relevante Personen zu finden, auf die wir unsere Reklame und anderes Marketingmaterial ausrichten. Die Kriterien für die Zielrichtung werden entweder von DCW oder dem betreffenden sozialen Medium festgelegt. Solche gesponserten und zielgerichteten Anzeigen sind mit „Gesponsert“ markiert. Wenn Sie auf unsere Beiträge klicken, registrieren wir dies.

Wir sind gemeinsam Datenverantwortliche mit Meta und Google für die Sammlung Ihrer Persondaten, wenn Sie uns auf Drittanbieter-Plattformen besuchen, folgen/liken oder im Übrigen mit uns interagieren.

Newsletter

Wenn Sie akzeptiert haben, einen Newsletter von DCW zu erhalten, sammeln wir Personenangaben, die wir verwenden, um Neuigkeiten und andere relevante Informationen an Sie zu senden. Die Personenangaben können sein:

Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Interessengebiete in Relation zu DCW.
Arbeitsbezogene Informationen, wie Ihre Branche, Position und Arbeitgeber.
Informationen über Interaktionen mit Ihnen, wie Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters, die Effektivität der Maßnahme und Präferenzen.
Nähere Informationen über die Teilnahme an Verlosungen und Wettbewerben.
Aktivität auf relevanten Drittanbieter-Plattformen, wie sozialen Medien (in Übereinstimmung mit Ihrer Einwilligung/Einstellungen auf solchen sozialen Medien/Cookie-Einwilligung).
Untersuchungsdaten, wie Antworten auf Untersuchungen (wenn diese nicht anonym sind), Feedback an DCW oder DCW-Mitarbeiter.

Kontakt mit dem Unternehmen

Wenn Sie uns kontaktieren oder wir Sie basierend auf legitimen Interessen kontaktieren, behandeln wir Personenangaben über Sie, sodass wir in einen Dialog treten und auf Fragen antworten können. Wir werden typischerweise allgemeine Informationen wie Name, Telefonnummer und E-Mail behandeln.

Kunden

Wenn Sie Kunde bei DCW sind oder für ein Unternehmen arbeiten, das Kunde bei DCW ist, sammeln wir Personenangaben, die wir verwenden, um Ihnen und Ihrem Arbeitgeber relevante Informationen über DCW und DCW-Produkte zu geben, um Bestellungen und Reklamationen zu bearbeiten und für andere Zwecke, die für das kommerzielle Verhältnis relevant sind. Die Personenangaben, die DCW für diese Zwecke sammelt und behandelt, sind unter anderem:

Persönliche Informationen, wie Ihr Name und Sprache.
Kontaktinformationen, wie Ihre (Arbeits-)Adresse, geografisches Gebiet, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Arbeitsbezogene Informationen, wie Ihre Branche, Position, Arbeitgeber und Interessengebiete.
Verkaufsbezogene Informationen (in dem Umfang, in dem solche Informationen Personenangaben umfassen), wie E-Mail-Korrespondenzen, Informationen über Verkaufsbesuche und Teilnahme an DCW-Arrangements, Kauf-/Bestellinformationen über laufende und frühere Bestellungen, Angebote, Lieferadressen, Rabattsysteme und Incentivesysteme.
Informationen bezogen auf Kundensupport, wie E-Mail-Kommunikation, Anrufnotizen und Informationen, die in Kontaktformulare eingetragen wurden.
Transaktions- und finanzielle Informationen bezüglich des Kunden (in dem Umfang, in dem solche Informationen Personenangaben umfassen), wie Rechnungsinformationen, Bankinformationen und Informationen über Kreditauskunfteien.
Untersuchungs- und Kundenzufriedenheitsdaten (unter der Voraussetzung, dass diese nicht anonym sind), wie Antworten auf Untersuchungen und Feedback an DCW.

Obengenannte Personenangaben werden nur in dem Umfang gesammelt, in dem es notwendig und relevant für das Kundenverhältnis und die Interaktion mit DCW ist. Als Hauptregel sammeln wir Ihre Informationen direkt von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber, wenn diese als Teil von Produktbestellungen oder auf andere Weise in das kommerzielle Verhältnis eingehen. Wir verwenden die relevanten Personenangaben, um ein persönliches Kundenverhältnis basierend auf Ihren Präferenzen und der Interaktion mit DCW sicherzustellen. Darüber hinaus verwenden wir die relevanten Personenangaben zu folgenden Zwecken:

Steuerung von Kundenrelationen, z. B. Analyse, Administration und Unterstützung für das Kundenverhältnis in der Zukunft.
Optimierung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten.
Kommunikation und Vermittlung.
Planung, Ausführung und Steuerung des Vertragsverhältnisses mit dem Kunden.
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen.

Jobbewerber:

Wir rekrutieren primär neue Mitarbeiter über ein Rekrutierungsbüro, welches auch eine Persondatapolitik hat. Wenn wir eine Bewerbung vom Büro bekommen oder Sie eine Bewerbung direkt an uns senden, behandeln wir Ihre persönlichen Daten vertraulich.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Personenangaben

DCW behandelt Personenangaben nur, um einen legitimen Zweck zu verfolgen und unter der Voraussetzung, dass es eine Rechtsgrundlage für eine solche Behandlung gibt. Die Rechtsgrundlage umfasst:

Dass Sie die Einwilligung zur Behandlung geben, wenn dies erforderlich ist.
Dass die Behandlung für die Erfüllung eines Vertrages notwendig ist.
Dass die Behandlung notwendig ist, um rechtliche Verpflichtung(en) zu erfüllen, denen DCW unterliegt.
Dass die Behandlung auf legitimen Interessen basiert, und eine solche Behandlung begrenzt ist.

Mit wem teilen wir Ihre Personenangaben? DCW kann Ihre Personenangaben teilen, wenn dies für die oben beschriebenen Zwecke notwendig ist. Wir können Personenangaben teilen:

Intern im DCW-Unternehmen.
Mit DCW-Geschäftspartnern, z. B. Verkaufs- und Marketingpartnern, Partnern innerhalb digitaler Dienste und IoT, Logistikpartnern usw.
Mit IT-Serviceanbietern und Datenverarbeitern, die im Namen von DCW handeln, z. B. in Verbindung mit Hostingdiensten, IT-Support, Clouddiensten usw.
Mit DCW-Konsulenten und Beratern.
Andere bevollmächtigte Dritte, die Zugang zu Personenangaben benötigen oder diese gemäß geltender Gesetzgebung aufbewahren müssen.

DCW wird niemals Ihre Personenangaben verkaufen oder vorsätzlich mit unautorisierten Dritten teilen.

Aufbewahrung von Personenangaben

Ihre Informationen werden sicher und vertraulich aufbewahrt. Es sind allein Personen mit einem sachlichen Bedarf, die gesetzmäßigen Zugang zu Ihren Personenangaben haben. DCW bewahrt Personenangaben nur so lange auf, wie es vernünftigerweise für den Zweck notwendig ist, für den sie gesammelt wurden.

Ihre Rechte

Sie haben gewisse Rechte in Verbindung mit den Personenangaben, die wir behandeln. Das umfasst Folgendes:

Ihr Recht, unsere Bestätigung darüber zu erhalten, ob Personenangaben betreffend Sie behandelt werden, und in diesem Fall Zugang zu den Personenangaben. Dieses Recht unterliegt jedoch gesetzlichen Begrenzungen – das heißt, dass es kein absolutes Recht ist.
Ihr Recht, Einspruch gegen die Sammlung und die weitere Behandlung Ihrer Personenangaben zu erheben, wenn die Behandlung nicht auf einer gesetzlichen Anforderung basiert oder auf andere Weise notwendig ist.
DCW wird nach Aufforderung Informationen löschen oder berichtigen, die unrichtig oder falsch sind.
Wenn Sie die Einwilligung gegeben haben, dass DCW jede Behandlung Ihrer Personenangaben wahrnehmen darf, können Sie jederzeit Ihre Einwilligung zurückziehen. Ein solcher Rückzug wird nicht die Rechtmäßigkeit der Behandlung vor Ihrem Rückzug der Einwilligung oder die Behandlung basierend auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung beeinflussen.
Ihr Recht, in einem strukturierten, allgemein angewendeten und maschinenlesbaren Format Personenangaben über Sie zu erhalten, die Sie uns gegeben haben, und Ihr Recht, diese Informationen an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.
Sie können eine Beschwerde über die Behandlung Ihrer Personenangaben bei Datatilsynet oder der respektiven lokalen Aufsichtsbehörde einreichen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Persondatapolitik oder unserer Behandlung Ihrer Personenangaben haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die Details oben unter Dataansvarlig kontaktieren.

Änderungen:

Wir behalten uns das Recht vor, diese Persondatapolitik zu ändern. Änderungen und Aktualisierungen werden hier auf der Website erscheinen.

Zuletzt aktualisiert

September 2025