AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Verkäufer: 

Danish Clean Water A/S 
Nørrekobbel 11 
DK-6400 Sønderborg 
Dänemark
CVR: 31283345 
E-Mail: sales@dcw.dk 
Telefon: +45 70 29 09 01

Die Website www.neuthox.com wird von Danish Clean Water A/S betrieben und ist deren Eigentum.

Produktinformationen:

Die besonderen Eigenschaften der Ware gehen aus www.neuthox.com hervor. Wenn Sie Fragen haben, die über die gezeigten Informationen hinausgehen, können Sie uns jederzeit über das Kontaktformular oder unter sales@dcw.dk kontaktieren.

Preise:

Alle Preise auf der Website verstehen sich inkl. MwSt. und in Euro (EUR). Der Preis, der am Bestelldatum angegeben ist, ist der geltende Preis.

Bestellung und Auftragsbestätigung:

Waren auf der Website sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Wenn Sie eine Ware bestellen, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Der endgültige Vertrag ist erst geschlossen, wenn Sie diese Auftragsbestätigung erhalten haben.

Zahlung:

 Wir bieten die Zahlung mit:

  • Klarna
  • PayPal
  • Visa, Mastercard, Visa Electron
  • ApplePay

Der Betrag wird erst abgetischt, wenn die Ware von uns versandt wird. Alle Zahlungen werden sicher über SSL-Verschlüsselung abgewickelt.

Garantie/Haltbarkeit:

Unsere hypochlorige Säure hat eine Haltbarkeit von 1 Jahr ab Produktionsdatum. Um optimale Wirksamkeit und Sicherheit zu gewährleisten, empfehlen wir, das Produkt innerhalb dieses Zeitraums zu verwenden. Das Produktionsdatum ist auf der Verpackung angegeben. Lagern Sie das Produkt stets gemäß den empfohlenen Lageranweisungen, um seine Qualität und Wirksamkeit zu erhalten.

Reklamation:

Folgendes gilt beim Kauf von Desinfektionsmitteln: Eine eventuelle Reklamation im Zusammenhang mit der Entdeckung von Mängeln an Produkten muss spätestens am Tag nach Erhalt der Ware durch den Käufer an neuthox.com erfolgen. Falls nicht, verliert der Käufer das Recht, den Verkäufer für den Mangel zu belangen. Im Falle eines Mangels geben Sie bitte an und zeigen Sie auf Verlangen, worin der Mangel besteht.

Beschwerdemöglichkeiten:

Wir bemühen uns sicherzustellen, dass alle unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie dennoch Grund zur Beschwerde über ein Produkt oder unseren Service haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

So reichen Sie eine Beschwerde ein:

  1. Kontaktieren Sie uns: Senden Sie uns eine E-Mail an sales@dcw.dk oder rufen Sie uns unter +45 70 29 09 01 an. Bitte beschreiben Sie das Problem so detailliert wie möglich, damit wir Ihnen schnell helfen können.
  2. Bearbeitung der Beschwerde: Wir werden Ihre Beschwerde untersuchen und uns spätestens 5 Werktage nach Erhalt bei Ihnen melden. Unser Ziel ist es, alle Beschwerden schnell zu lösen.

Website: https://neuthox.com Betrieben durch die Firma: Danish Clean Water A/S CVR-Nr.: 31283345 Adresse: Nørrekobbel 11, DK-6400 Sønderborg

Vorbehalt für Änderungen:

Neuthox.com behält sich das Recht vor, die für diese Website geltenden Regeln und Bedingungen zu ändern und zu aktualisieren. Wir bitten Sie daher, sich laufend über eventuelle Änderungen auf dem Laufenden zu halten.